Узнайте стоимость и сроки юзабилити тестирования сайтов и интерфейсов
Заказать юзабилити тестирование сайта или приложения
Запустить онбординг
Гарантийный период 2 недели
Комплексный аудит
Оптимальная команда под задачу
Поддержка и менторство от экспертов смежных областей
Прозрачный процесс — работа по ТЗ, отчётность, трекинг, контроль сроков
Наша команда сертифицирована по международным стандартам Scrum.org. Мы применяем лучшие практики гибкой разработки для вашего бизнеса.
Активное участие в open-source проектах позволяет создавать надежные решения с использованием проверенных технологий и идти в ногу со временем.
Наши решения создаются из готовых протестированных компонентов. Это ускоряет разработку и масштабирование, а также сделает проще дальнейшую поддержку.
Наши специалисты с большим опытом совместной работы гарантируют эффективность, слаженность действий и качество конечного продукта.
Мы не новички в сложных проектах. У нас богатый опыт в создании BPMS, CRM и высоконагруженных систем.
Подтверждённая профессиональная квалификация, надежность и соблюдение передовых отраслевых стандартов.
Мы поможем создать для вас решение, которое будет отвечать задачам вашего бизнеса. Наша команда использует проверенные и актуальные инструменты, разрабатывает цифровые продукты для стабильной и эффективной работы на долгие годы.
Постановка целей и планирование эксперимента
Определяем, какие показатели UX будем оценивать (удобство интерфейса, скорость выполнения задач, вовлечённость пользователей). Формулируем гипотезы, которые хотим проверить. Выбираем элементы приложения или сайта для тестирования: дизайн, тексты, сценарии взаимодействия.
Подготовка вариантов и запуск теста
Создаём варианты интерфейса или сценариев (например, новые кнопки, тексты или макеты страниц). Настраиваем аналитические инструменты для отслеживания действий пользователей. Определяем способ распределения пользователей между вариантами, например, A/B тестирование.
Проведение тестирования с пользователями
Наблюдаем за реальными пользователями или проводим тесты с участием выбранной аудитории. Фиксируем действия, клики, ошибки и поведение пользователей. Проверяем, что все элементы интерфейса работают корректно и данные собираются правильно.
Анализ и интерпретация результатов
Сравниваем показатели вариантов: где пользователи быстрее достигают целей, где меньше ошибок. Определяем статистическую значимость различий между вариантами. Формируем выводы и рекомендации для улучшения интерфейса.
Юзабилити тестирование — это процесс оценки удобства использования продукта, сайта или приложения. Цель — понять, насколько легко пользователи достигают своих целей, как они воспринимают интерфейс и функционал, а также выявить проблемные участки.
Суть метода юзабилити тестирования заключается в том, что часть пользователей работает с одним вариантом интерфейса, а другая часть — с другим. После анализа действий и показателей выбирается наиболее эффективное решение.
Провести UX/UI-тестирование нужно для того, чтобы:
В приложении по доставке еды маркетологи хотят увеличить количество заказов. Они меняют кнопку «Оформить заказ» на более заметную и меняют её цвет. Часть пользователей видит старую версию, часть — новую. По результатам эксперимента выясняется, что новая кнопка повышает количество заказов на 12%.
Юзабилити тестирование сайта или приложения:
Снижает риск внедрения неэффективных изменений.
Экономит бюджет на доработки.
Определяет проблемные зоны и возможности для улучшения интерфейса.
Помогает продукту развиваться в нужном направлении.
Юзабилити тестирование оценивает, насколько удобно пользователю работать с сайтом или приложением. Проверяются интерфейс, навигация, тексты, сценарии использования и функциональные элементы. Например, сравнивается старая и новая версия страницы, чтобы понять, какой вариант помогает пользователю быстрее и проще достичь цели и повышает конверсию, вовлеченность или другие ключевые метрики.
На наблюдениях за поведением пользователей, результатах предыдущих тестов, аналитике сайта и исследованиях UX. Гипотезы описывают предполагаемое улучшение, например: «Новая форма регистрации уменьшит количество отказов на 10%».
Регулярно — при редизайне, добавлении новых функций, изменении интерфейса или контента. Активные сервисы проводят тесты ежемесячно, чтобы постоянно улучшать пользовательский опыт и оптимизировать ключевые показатели.
Юзабилити тестирование проверяет удобство использования продукта: насколько легко пользователю ориентироваться в интерфейсе, находить нужные функции и выполнять задачи. Функциональное тестирование проверяет продукт по заявленным требованиям: работают ли кнопки, формы, сценарии, расчёты и бизнес-логика корректно.
