+7 (495) 147-04-32
Разработка приложений | LighTech
Главная
/
Услуги
/
ИИ-ассистент для врачей

Разработка ИИ-ассистента для врачей

Интеллектуальный помощник для врачей и пациентов

  • Снижение нагрузки на администраторов и врачей
  • Быстрая обработка обращений и запись пациентов 24/7
  • Автоматические ответы на типовые вопросы пациентов
  • Работа с медицинской документацией и внутренними регламентами
  • Интеграция с CRM, МИС, мессенджерами, телефонией и почтой
  • Персонализированное взаимодействие с учётом истории обращений и контекста общения
  • Поддержка пациентов до и после приема
  • Повышение качества сервиса и конверсии в запись
Обсудить проект
х10
скорость ответа
24/7
без выходных, отпусков и
человеческих факторов
на 20-30%
повышение удовлетворённости клиентов

Плюсы ИИ-ассистентов для врачей и клиник

Для руководителей и владельцев медицинских центров
Для руководителей и владельцев медицинских центров
  • Контроль всех обращений пациентов в единой системе
  • Анализ нагрузки на регистратуру и выявление проблемных сценариев
  • Масштабирование поддержки без увеличения штата
  • Снижение потерь обращений и повышение конверсии в запись


Узнайте стоимость внедрения AI-ассистента для врачей и медцентров

Получить КП
Для администраторов и менеджеров
Для администраторов и менеджеров
  • Автоматизация записи на прием и обработки обращений
  • Единый центр коммуникации с пациентами
  • Быстрые ответы на типовые вопросы 24/7
  • Соблюдение стандартов общения и медицинского сервиса


 Узнайте, как ИИ-ассистент автоматизирует клиентские и внутренние коммуникации

Запросить дорожную карту
Для финансовых и аналитических специалистов
Для финансовых и аналитических специалистов
  • Доступ к структурированной аналитике по обращениям пациентов
  • Автоматическое формирование отчетности
  • Поддержка управленческих решений на основе данных
  • Контроль эффективности каналов коммуникации


Заказать внедрение AI-ассистента для медицинского центра

Заказать демо

Стоимость внедрения ИИ-ассистента для врачей и медцентров

-
подписки 5 тыс + касты на инфраструктуру
от 100 тыс.руб
Разработка приложений | LighTech Гарантия возврата средств в первый месяц
Разработка приложений | LighTech Комплексный аудит
Разработка приложений | LighTech 30 дней донастройки под реальную работу
Разработка приложений | LighTech Поддержка и менторство от экспертов смежных областей
Разработка приложений | LighTech Прозрачный процесс — работа по ТЗ, отчётность, трекинг, контроль сроков

Команда LighTech

Проектные менеджеры
Продакт-менеджеры
DevOps-инженеры
Архитекторы
Frontend-разработчики
Backend-разработчики
Мобильные разработчики
Flutter-разработчики
iOS-разработчики
Android-разработчики
QA-инженеры
UX/UI-специалисты
Scrum-мастера
Аналитики
Дизайнеры
Маркетологи
Копирайтеры
Узнать больше о команде

Расскажите нам о своем проекте

Как IT-агентство с сильной экспертизой в мобильной и веб-разработке, автоматизации на базе AI подберём оптимальное решение, подготовим дорожную карту внедрения и рассчитаем сроки и стоимость реализации
Обсудить проект
Разработка приложений | LighTech

Наши преимущества

Scrum.org сертификация
Scrum.org сертификация

Наша команда сертифицирована по международным стандартам Scrum.org. Мы применяем лучшие практики гибкой разработки для вашего бизнеса.

Open-Source подход
Open-Source подход

Активное участие в open-source проектах позволяет создавать надежные решения с использованием проверенных технологий и идти в ногу со временем. 

Компонентный подход
Компонентный подход

Наши решения создаются из готовых протестированных компонентов. Это ускоряет разработку и масштабирование, а также сделает проще дальнейшую поддержку.

Сработанные команды
Сработанные команды

Наши специалисты с большим опытом совместной работы гарантируют эффективность, слаженность действий и качество конечного продукта.

Опыт разработки BPMS, CRM, Highload
Опыт разработки BPMS, CRM, Highload

Мы не новички в сложных проектах. У нас богатый опыт в создании BPMS, CRM и высоконагруженных систем.

Аккредитованная IT-компания
Аккредитованная IT-компания

Подтверждённая профессиональная квалификация, надежность и соблюдение передовых отраслевых стандартов.

Технологический стек

Мы поможем создать для вас решение, которое будет отвечать задачам вашего бизнеса. Наша команда использует проверенные и актуальные инструменты, разрабатывает цифровые продукты для стабильной и эффективной работы на долгие годы. 

Go
Компилируемый язык программирования с простым синтаксисом, ориентированный на высокую производительность и параллельные вычисления
Python
Мощный и гибкий язык программирования, обеспечивающий быструю разработку и высокую производительность. Идеален для создания сложной бизнес-логики и обработки больших объемов данных
RDBMS
Система управления реляционными базами данных, позволяющая хранить и обрабатывать данные в виде связанных таблиц
AWS
Облачная платформа Amazon, предоставляющая широкий спектр сервисов для вычислений, хранения данных и разработки приложений
Celery
Асинхронная очередь задач для Python, позволяющая выполнять отложенные операции и распределять нагрузку
Docker
Платформа для упаковки, распространения и запуска приложений в изолированных контейнерах
Django
Высокоуровневый Python-фреймворк для быстрой разработки безопасных и масштабируемых веб-приложений
DRF
Django REST Framework, расширение Django для создания API с поддержкой REST архитектуры
FastAPI
Современный Python-фреймворк для построения высокопроизводительных API с автоматической документацией
React
Библиотека для разработки интерактивных пользовательских интерфейсов. Позволяет создавать быстрые и масштабируемые веб-приложения с отличной производительностью
Angular
Прогрессивный фреймворк для создания динамичных и отзывчивых пользовательских интерфейсов. Гарантирует плавную работу вашего портала на любых устройствах
Vue
Прогрессивный JavaScript-фреймворк для создания пользовательских интерфейсов с реактивной системой обновления данных
Next.js
React-фреймворк с поддержкой серверного рендеринга для создания оптимизированных веб-приложений
Nuxt
Фреймворк для Vue.js, упрощающий разработку универсальных и статически генерируемых приложений
Dart
Объектно-ориентированный язык программирования от Google, используемый для разработки мобильных, веб и настольных приложений
Flutter
Мощный фреймворк для быстрой и эффективной разработки, идеально подходящий для создания кроссплатформенных приложений. Он обеспечивает высокую производительность и гибкость, позволяет эффективно реализовывать сложную бизнес-логику и обеспечивает высокое качество пользовательских интерфейсов
Clean Architecture
Архитектурный подход к разработке программного обеспечения, фокусирующийся на разделении ответственности и независимости от внешних фреймворков
Swift
Современный язык программирования от Apple для разработки приложений под iOS, macOS и другие платформы компании
Kotlin
Статически типизированный язык программирования от JetBrains, совместимый с Java, используемый для разработки Android-приложений и серверных систем

Нам доверяют

Газпром
Магнит Аптека
МТС
Самолет
Bayer
Respect
Bronevik
Stabilafonder
X5Group
АТБ
W
Lean Apps

Этапы внедрения ИИ-ассистента для врачей и пациентов

1

Планирование и аудит

Определяем, какие задачи будет решать AI-менеджер: запись пациентов, обработка обращений, поддержка администраторов, ответы на частые вопросы, сопровождение пациентов до и после приема. Анализируем текущие процессы, каналы коммуникации и используемые системы: CRM, МИС, телефонию, мессенджеры и почту.

2

Подготовка медицинской базы знаний

Формируем информационную основу для работы AI-ассистента: данные о клинике и специалистах, описание услуг и направлений, графики работы и контакты, внутренние регламенты и сценарии общения, ответы на частые вопросы пациентов, интеграция с внутренними документами и базами данных.

3

Настройка логики и интеграции

Проектируем логику общения с пациентами и автоматические сценарии. Интегрируем AI-ассистента с CRM, МИС, мессенджерами, сайтом, телефонией и другими сервисами. Настраиваем маршрутизацию обращений, запись на прием и передачу заявок сотрудникам.

4

Тестирование

Проверяем корректность ответов и сценариев работы. Отправляем тестовые сообщения, моделируем типовые и нестандартные ситуации. Оцениваем устойчивость системы и качество коммуникации.

5

Внедрение и сопровождение

Запускаем AI-оператора в рабочую среду. Настраиваем доступы, аналитику, контроль качества. Регулярно обновляем базу знаний и оптимизируем сценарии на основе реальных диалогов.

Зачем врачам и клинике ИИ-оператор?

AI-ассистент помогает автоматизировать коммуникации с пациентами, снижает нагрузку на регистратуру и ускоряет обработку обращений. Система использует данные клиники, внутренние регламенты и интеграции с CRM и МИС для формирования точных и актуальных ответов.

Это не обычный чат-бот, а полноценный цифровой помощник для медицинского бизнеса, который работает 24/7, поддерживает пациентов на всех этапах взаимодействия и помогает клинике не терять обращения и записи.

Частые вопросы

Кому подходит AI-оператор?
Где применяется ИИ-менеджер?
Что делать, если нет структурированной базы знаний?

Наш блог

Проекты, которые мы реализовали

Что вы получите после завершения проекта

Получить артефакты с проекта
Открыть
Готовый к работе AI-оператор
Готовый к работе AI-оператор
Структурированная корпоративная база данных
Структурированная корпоративная база данных
Закрывающие документы
Закрывающие документы
Поддержка
Поддержка
Обсудить проект
Имя
Связаться
Сообщение
Прикрепить файл +
Запрос на получение файлов
Имя
Отправить файлы
Сообщение
Спасибо!
Ваша заявка отправлена
После обработки наш менеджер свяжется с вами