+7 988 537-92-99
Разработка приложений | LighTech
Главная
/
Услуги
/
Разработка CRM-систем

Разработка CRM-систем для бизнеса

Автоматизация продаж и работы с клиентами

  • Единая база клиентов, сделок, заказов и коммуникаций
  • Прозрачная работа менеджеров и контроль ключевых показателей в реальном времени
  • Интеграция с телефонией, почтой, мессенджерами, ERP, 1С и другими сервисами
  • Гибкая архитектура с возможностью добавлять новые функции и модули по мере роста бизнеса
  • Защита клиентских и коммерческих данных на уровне корпоративных стандартов
Обсудить проект
50+
реализованных проектов
до 40%
ускорения работы
приложения
до 28%
экономия бюджета на разработке

Преимущества CRM-систем для бизнеса

Для руководителей и владельцев продукта
Для руководителей и владельцев продукта
  • Автоматизация ключевых процессов и повышение эффективности команды
  • Прозрачный контроль продаж, клиентов и результатов работы
  • Единая система для управления взаимоотношениями с клиентами и бизнес-процессами


Узнайте стоимость и сроки разработки CRM

Получить КП
Для проектных и операционных менеджеров
Для проектных и операционных менеджеров
  • Гибкая CRM под процессы и задачи конкретного бизнеса
  • Интеграция с 1С, ERP, телефонией, почтой, мессенджерами и другими сервисами
  • Автоматизация рутинных операций и удобный контроль работы команды


 Узнайте, как создать CRM для вашей компании

Запросить дорожную карту
Для технических специалистов
Для технических специалистов
  • Современная архитектура, рассчитанная на развитие и масштабирование системы
  • Надёжные интеграции с внутренними и внешними сервисами
  • Реализация сложной бизнес-логики, ролей, прав доступа и автоматизированных сценариев


Заказать разработку и внедрение CRM

Заказать демо

Команда LighTech

Проектные менеджеры
Продакт-менеджеры
DevOps-инженеры
Архитекторы
Frontend-разработчики
Backend-разработчики
Мобильные разработчики
Flutter-разработчики
iOS-разработчики
Android-разработчики
QA-инженеры
UX/UI-специалисты
Scrum-мастера
Аналитики
Дизайнеры
Маркетологи
Копирайтеры
Узнать больше о команде

Расскажите нам о своем проекте

Подберём оптимальное решение по разработке CRM-системы, подготовим план реализации и оценим сроки и стоимость
Обсудить проект
Разработка приложений | LighTech

Наши преимущества

Scrum.org сертификация
Scrum.org сертификация

Наша команда сертифицирована по международным стандартам Scrum.org. Мы применяем лучшие практики гибкой разработки для вашего бизнеса.

Open-Source подход
Open-Source подход

Активное участие в open-source проектах позволяет создавать надежные решения с использованием проверенных технологий и идти в ногу со временем. 

Компонентный подход
Компонентный подход

Наши решения создаются из готовых протестированных компонентов. Это ускоряет разработку и масштабирование, а также сделает проще дальнейшую поддержку.

Сработанные команды
Сработанные команды

Наши специалисты с большим опытом совместной работы гарантируют эффективность, слаженность действий и качество конечного продукта.

Опыт разработки BPMS, CRM, Highload
Опыт разработки BPMS, CRM, Highload

Мы не новички в сложных проектах. У нас богатый опыт в создании BPMS, CRM и высоконагруженных систем.

Аккредитованная IT-компания
Аккредитованная IT-компания

Подтверждённая профессиональная квалификация, надежность и соблюдение передовых отраслевых стандартов.

Технологический стек

Мы поможем создать для вас решение, которое будет отвечать задачам вашего бизнеса. Наша команда использует проверенные и актуальные инструменты, разрабатывает цифровые продукты для стабильной и эффективной работы на долгие годы. 

Go
Компилируемый язык программирования с простым синтаксисом, ориентированный на высокую производительность и параллельные вычисления
Python
Мощный и гибкий язык программирования, обеспечивающий быструю разработку и высокую производительность. Идеален для создания сложной бизнес-логики и обработки больших объемов данных
RDBMS
Система управления реляционными базами данных, позволяющая хранить и обрабатывать данные в виде связанных таблиц
AWS
Облачная платформа Amazon, предоставляющая широкий спектр сервисов для вычислений, хранения данных и разработки приложений
Celery
Асинхронная очередь задач для Python, позволяющая выполнять отложенные операции и распределять нагрузку
Docker
Платформа для упаковки, распространения и запуска приложений в изолированных контейнерах
Django
Высокоуровневый Python-фреймворк для быстрой разработки безопасных и масштабируемых веб-приложений
DRF
Django REST Framework, расширение Django для создания API с поддержкой REST архитектуры
FastAPI
Современный Python-фреймворк для построения высокопроизводительных API с автоматической документацией
React
Библиотека для разработки интерактивных пользовательских интерфейсов. Позволяет создавать быстрые и масштабируемые веб-приложения с отличной производительностью
Angular
Прогрессивный фреймворк для создания динамичных и отзывчивых пользовательских интерфейсов. Гарантирует плавную работу вашего портала на любых устройствах
Vue
Прогрессивный JavaScript-фреймворк для создания пользовательских интерфейсов с реактивной системой обновления данных
Next.js
React-фреймворк с поддержкой серверного рендеринга для создания оптимизированных веб-приложений
Nuxt
Фреймворк для Vue.js, упрощающий разработку универсальных и статически генерируемых приложений
Dart
Объектно-ориентированный язык программирования от Google, используемый для разработки мобильных, веб и настольных приложений
Flutter
Мощный фреймворк для быстрой и эффективной разработки, идеально подходящий для создания кроссплатформенных приложений. Он обеспечивает высокую производительность и гибкость, позволяет эффективно реализовывать сложную бизнес-логику и обеспечивает высокое качество пользовательских интерфейсов
Clean Architecture
Архитектурный подход к разработке программного обеспечения, фокусирующийся на разделении ответственности и независимости от внешних фреймворков
Swift
Современный язык программирования от Apple для разработки приложений под iOS, macOS и другие платформы компании
Kotlin
Статически типизированный язык программирования от JetBrains, совместимый с Java, используемый для разработки Android-приложений и серверных систем

Нам доверяют

Газпром
Магнит Аптека
МТС
Самолет
Bayer
Respect
Bronevik
Stabilafonder
X5Group
АТБ
W
Lean Apps

Отраслевой опыт

Этапы разработки CRM

1

Анализ и планирование

Изучаем бизнес-процессы, определяем задачи CRM, роли пользователей и необходимый функционал. Формируем требования и план разработки с учётом целей бизнеса.

2

Проектирование системы

Продумываем структуру CRM, пользовательские сценарии, интерфейсы и логику работы. Определяем необходимые модули, роли и права доступа.

3

Разработка и интеграция

Реализуем функционал CRM и подключаем необходимые сервисы: 1С, ERP, телефонию, почту, мессенджеры и другие системы. Закладываем возможность дальнейшего масштабирования.

4

Тестирование

Проводим комплексное тестирование: проверяем стабильность работы, производительность и корректность всех бизнес-процессов.

5

Внедрение и поддержка

Запускаем CRM в работу, помогаем с внедрением и сопровождаем систему после релиза. Добавляем новые модули и функции по мере развития бизнеса.

Зачем бизнесу нужна CRM-система?

CRM-система становится единым рабочим пространством для отдела продаж, маркетинга и клиентского сервиса. Она позволяет распределять лиды между менеджерами, настраивать воронки продаж, ставить задачи и контролировать сроки обработки обращений. Руководители получают доступ к аналитике по конверсии, выручке, загрузке сотрудников и эффективности отдельных каналов привлечения.

Мы разрабатываем ПО с учётом специфики компании: от простого решения для управления продажами до сложной системы с кастомными модулями, автоматическими сценариями и разграничением доступа. Настраиваем бизнес-логику, отчётность и уведомления, чтобы CRM не просто хранила информацию, а помогала команде быстрее принимать решения и работать с клиентами.

Наш блог

Проекты, которые мы реализовали

Частые вопросы

Чем CRM-система отличается от обычной базы клиентов?
Когда бизнесу стоит внедрять CRM-систему?
Можно ли интегрировать CRM с другими системами?

Что вы получите после завершения проекта

Получить артефакты с проекта
Открыть
Масштабируемый код
Масштабируемый код
Документация
Документация
Закрывающие документы
Закрывающие документы
Поддержка
Поддержка
Обсудить проект
Имя
Связаться
Сообщение
Прикрепить файл +
Запрос на получение файлов
Имя
Отправить файлы
Сообщение
Спасибо!
Ваша заявка отправлена
После обработки наш менеджер свяжется с вами