Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО «ЛайТех», ОГРН: 1226100007572 (далее – Оператор).
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) утверждена и введена в действие приказом Генерального директора ООО «ЛайТех» от 23.09.2026 г. №490. Дата размещения Политики в открытом доступе: от 23.09.2026 г.»
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных граждан.
1.3. Оператор уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки.
1.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность).
1.5. Оператор не выполняет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
1.6. Оператор не производит трансграничную (на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу) передачу персональных данных.
1.7. Оператор при обработке персональных данных принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности, следующими способами:
- осуществлением внутреннего контроля и соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных;
- ознакомлением работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами в отношении обработки персональных данных и/или обучением указанных сотрудников;
- определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;
- оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- выявлением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием соответствующих мер;
- восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- контроль над принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
1.8. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных определены в разделе 4 к настоящей Политики.
2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется к информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://thelightech.ru/.
3. Основные понятия, используемые в Политике:
3.1.Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
3.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
3.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://thelightech.ru/;
3.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
3.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
3.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
3.7. Оператор – ООО “Лайтех”, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
3.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://thelightech.ru/;
3.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://thelightech.ru/;
3.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
3.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
3.12. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
4. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество;
- Электронный адрес;
- Номера телефонов;
- Информация о проекте;
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://thelightech.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
Конституция Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Устав Оператора;
договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных, а также оферты и соглашения, размещённые на сайте Оператора;
согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством, но соответствующих деятельности Оператора).
5.2. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» регулирует отношения, связанные с обработкой персональных данных, и закрепляет требования к оператору, однако сам по себе не является правовым основанием обработки персональных данных.» — далее нумерация пунктов текущей Политики сдвигается.
Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
|
|
Категории обрабатываемых данных | Категории субъектов |
| Рассмотрение и обработка заявок на разработку ПО, консультирование, подготовка коммерческого предложения | ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, информация о проекте | Потенциальные заказчики (физические лица), представители юридических лиц |
| Заключение и исполнение договоров на разработку программного обеспечения | ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, банковские и платёжные реквизиты (при необходимости) | Заказчики (физические лица), представители/работники контрагентов |
| Техническая поддержка и сопровождение разработанного ПО | ФИО, адрес электронной почты, данные авторизации (логин) | Пользователи разработанного ПО |
| Направление информационных и маркетинговых материалов (новости, статьи, приглашения на мероприятия, информация об услугах) — только при отдельном согласии | ФИО, адрес электронной почты, номер телефона | Пользователи, выразившие отдельное согласие на получение рассылки |
| Улучшение работы сайта, анализ поведения пользователей, сбор статистики (с помощью Яндекс.Метрики и Google Analytics) | Обезличенные данные: cookie, IP-адрес, сведения об оборудовании, дата и время сессии |
|
5.2. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями, указанными в п. 5.1 настоящей Политики.
5. Цели обработки персональных данных. Принципы и условия обработки персональных данных
5.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
- создание информационных систем данных, анализ, моделирование, прогнозирование, построение математических (скоринг) моделей, анализ агрегированных и анонимных данных, статистические и исследовательские цели;
- продвижение товаров, работ, услуг Оператора на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи.
6. Сроки обработки и хранения персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает и хранит персональные данные Пользователя в сроки, необходимые для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено договором или федеральным законом.
6.2. Сроки хранения персональных данных по целям обработки:
для рассмотрения заявок и подготовки коммерческих предложений — не более 1 года с момента последнего обращения;
для исполнения договоров — в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания (срок исковой давности по договорным обязательствам);
для технической поддержки — в течение срока предоставления поддержки и 1 года после его прекращения;
для маркетинговых рассылок — до момента отзыва согласия Пользователем на получение рассылки;
для аналитики сайта — не более 2 лет с момента сбора (срок действия cookie).
6.3. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению в порядке, предусмотренном Приложением № 1 к настоящей Политике, если Оператор не вправе осуществлять их дальнейшую обработку на законных основаниях.»
6. Обезличенные данные Пользователей, собранные с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
7. Права субъектов персональных данных
7.1. Пользователь, персональные данные которого обрабатываются Оператором, имеет право:
получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных (в порядке, предусмотренном ст. 14 152-ФЗ);
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (ст. 21 152-ФЗ);
отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время (ст. 9 152-ФЗ);
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке (ст. 17 152-ФЗ);
требовать прекращения обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке;
на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда (ст. 24 152-ФЗ).
7.2. Для реализации указанных прав Пользователь направляет запрос в порядке, установленном разделом 8 настоящей Политики.»
7. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@m.thelightech.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
8. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства. Данные россиян хранятся на серверах, расположенных в РФ.
9. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.2. К таким мерам, в частности, относятся:
-
назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
-
издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ;
-
применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных (антивирусная защита, разграничение доступа, шифрование каналов связи при передаче данных, ведение журналов событий информационной системы);
-
осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям 152-ФЗ;
-
ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства о персональных данных и локальными актами Оператора по вопросам обработки ПДн.
9.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и соблюдает требования ст. 7 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», за исключением случаев обезличивания данных или их обработки в статистических/исследовательских целях с соблюдением требований законодательства.»
10. Пользователь, персональные данные которого обрабатываются Оператором, имеет право:
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем отправки обращения на почту info@m.thelightech.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
- требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав Субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерный действия или бездействия Общества при обработке и защите его персональных данных;
- в случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@m.thelightech.com info@m.thelightech.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
Пользователь может направить запрос (обращение) по вопросам обработки его персональных данных, а также отозвать согласие на обработку персональных данных одним из следующих способов:
по электронной почте: info@m.thelightech.com (с пометкой «Запрос ПДн» в теме письма);
почтовым отправлением по адресу: 344068, г. Ростов-на-Дону, ул. Береговая 29в, офис 1.
8.2. Запрос должен содержать:
фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных (или его представителя);
номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором (например, скриншот отправленной формы, адрес электронной почты, который использовался при обращении);
подпись субъекта персональных данных или его представителя (для запроса на бумажном носителе).
8.3. Оператор обязан рассмотреть запрос и дать мотивированный ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней со дня получения запроса. В случае необходимости срок может быть продлён до 15 (пятнадцати) рабочих дней, о чём Оператор уведомляет Пользователя.
8.4. Оператор вправе отказать в удовлетворении запроса в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, с обязательным мотивированным разъяснением причин отказа.»
11. Срок обработки и хранения персональных данных составляет три года. Уничтожение персональных данных производится в порядке, предусмотренном Приложением № 1 к настоящей Политике. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@m.thelightech.com с пометкой
В случае направления официального запроса в Оператора в тексте запроса необходимо указать:
- ФИО;
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором.
Документ должен быть подписан лицом собственноручно или электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.
Срок получения ответа не может превышать 10 рабочих дней с возможностью продления до 15 рабочих дней.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@m.thelightech.com.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
С уважением, команда ЛайТех.
ПРИЛОЖЕНИЕ №1 к Политике обработки персональных данных
в ООО «Лайтех»
1. Правила уничтожения носителей, содержащих персональные данные.
1.1. Уничтожение носителей, содержащих персональные данные субъектов персональных данных, должно соответствовать следующим правилам:
- быть конфиденциальным, исключая возможность последующего восстановления;
- оформляться юридически, в частности, актом о выделении документов, содержащих персональные данные субъектов персональных данных, к уничтожению и актом об уничтожении носителей, содержащих персональные данные субъектов персональных данных;
- должно проводиться комиссией по уничтожению персональных данных;
- уничтожение должно касаться только тех носителей, содержащих персональные данные субъектов персональных данных, которые подлежат уничтожению в связи с истечением срока хранения, достижением цели обработки указанных персональных данных либо утратой необходимости в их достижении, не допуская случайного или преднамеренного уничтожения актуальных носителей.
2. Порядок уничтожения носителей, содержащих персональные данные
2.1. Персональные данные субъектов персональных данных хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и подлежат уничтожению по истечении срока хранения, достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
2.2. Носители, содержащие персональные данные субъектов персональных данных, уничтожаются в специально отведенном для этих целей помещении комиссией по уничтожению персональных данных, утвержденной приказом генерального директора Оператора (далее – Комиссия).
2.3. Носители, содержащие персональные данные субъектов персональных данных, уничтожаются Комиссией в срок, не превышающий 30 дней с даты истечения срока хранения, достижения цели обработки персональных данных либо утраты необходимости в их достижении.
2.4. Комиссия производит отбор бумажных носителей персональных данных, подлежащих уничтожению, с указанием оснований для уничтожения.
2.5. На все отобранные к уничтожению документы составляется акт о выделении документов, содержащих персональные данные субъектов персональных данных, к уничтожению.
2.6. В актах о выделении документов, содержащих персональные данные субъектов персональных данных, к уничтожению и актах об уничтожении носителей, содержащих персональные данные субъектов персональных данных, исправления не допускаются.
2.7. Комиссия проверяет наличие всех документов, включенных в акт о выделении носителей, содержащих персональные данные субъектов персональных данных, к уничтожению.
2.8. По окончании сверки акт о выделении документов, содержащих персональные данные субъектов персональных данных, к уничтожению подписывается всеми членами Комиссии.
2.9. Носители, содержащие персональные данные субъектов персональных данных, отобранные для уничтожения и включенные в акт, после проверки их Комиссией передаются ответственному за уничтожение документов в помещение отдела кадров.
2.10. Уничтожение носителей, содержащих персональные данные субъектов персональных данных, производится после утверждения акта в присутствии всех членов Комиссии, которые несут персональную ответственность за правильность и полноту уничтожения перечисленных в акте носителей.
2.11. Уничтожение персональных данных, если это допускается материальным носителем, может производиться способом, исключающим дальнейшую обработку этих персональных данных с сохранением возможности обработки иных данных, зафиксированных на материальном носителе (удаление, вымарывание).
2.12. Уничтожение носителей, содержащих персональные данные, осуществляется в следующем порядке:
- уничтожение персональных данных, содержащихся на бумажных носителях, осуществляется путем измельчения на мелкие части, исключающие возможность последующего восстановления информации. Измельчение осуществляется с использованием шредера (уничтожителя документов);
- уничтожение персональных данных, содержащихся на машиночитаемых носителях, осуществляется путем нанесения им неустранимого физического повреждения, исключающего возможность их использования, а также восстановления данных. Вышеуказанное достигается путем деформирования, нарушения единой целостности носителя;
- подлежащие уничтожению файлы с персональными данными субъектов персональных данных, расположенные на жестком диске, удаляются средствами операционной системы компьютера с последующим «очищением корзины»;
- в случае допустимости повторного использования носителя CD-RW, DVD-RW применяется программное удаление («затирание») содержимого диска путем его форматирования с последующей записью новой информации на данный носитель.
3. Порядок оформления документов об уничтожении персональных данных
3.1. Об уничтожении носителей, содержащих персональные данные, Комиссия составляет и подписывает акт об уничтожении носителей, содержащих персональные данные субъектов персональных данных, который утверждается Генеральным директором Оператора.
3.2. Акт об уничтожении носителей, содержащих персональные данные субъектов персональных данных, составляется по установленной форме.
В акте указываются:
- дата, место и время уничтожения;
- должности, фамилии, инициалы членов Комиссии;
- вид и количество уничтожаемых носителей, содержащих персональные данные субъектов персональных данных;
- основание для уничтожения;
- способ уничтожения.
3.3. Факт уничтожения носителей, содержащих персональные данные субъектов персональных данных, фиксируется в журнале учета документов, переданных на уничтожение. Данный документ является документом конфиденциального характера и вместе с актами хранится в помещении Оператора в течение одного года. По истечении срока хранения акт о выделении документов, содержащих персональные данные субъектов персональных данных, к уничтожению и акт об уничтожении носителей, содержащих персональные данные субъектов персональных данных, передаются в архив Оператора на хранение.