Веб-приложение или мобильное приложение: что выбрать

В чем разница создания веб-приложения и мобильного приложения?

Веб-приложение работает в браузере, а мобильное устанавливается на смартфон или планшет.

Чтобы открыть веб-приложение, достаточно перейти по ссылке. Пользователю не нужно скачивать программу и ждать установки. Работать с ним можно с компьютера, планшета или смартфона.

Мобильное приложение устанавливается на устройство и пользователь может предоставить доступ к камере, микрофону, геолокации, уведомлениям и другим функциям смартфона.

В каких сценариях лучше выбрать разработку мобильного приложения?

Разработка мобильного приложения нужна, когда смартфон является основной точкой взаимодействия с продуктом.
 

1. Сервисом пользуются часто

Если человек открывает платформу несколько раз в день, установка уже не выглядит проблемой.

Это характерно для:

• сервисов такси;

• трекеров задач и привычек;
• фитнес-приложений;
• социальных сетей;
• финансовых приложений;
• сервисов доставки;
• приложений для общения.
   

2. Нужны функции смартфона

Мобильное приложение получает доступ к возможностям устройства.

В зависимости от задачи оно может использовать:

• камеру;

• микрофон;

• GPS;

• NFC;

• биометрию;

• уведомления;

• локальное хранилище;

• фоновые процессы;

• датчики устройства.

Например, для приложения такси важны геолокация и постоянное взаимодействие с картой. Для фитнес-сервиса могут понадобиться данные с датчиков. Для банковского приложения — биометрия, защищенное хранение данных и NFC.

Веб-приложения тоже умеют работать с частью функций устройства, но возможности зависят от браузера и операционной системы. Если продукт тесно связан со смартфоном, мобильная разработка обычно дает больше свободы.
 

3. Нужна работа без интернета

Мобильное приложение может хранить часть информации непосредственно на устройстве и использовать ее без подключения к сети.

Это полезно для карт, книг, заметок или других сервисов, которыми нужно пользоваться в дороге.

Если для конкретной функции требуется сервер — например, для проведения платежа, — без интернета она работать не будет.

Веб-приложение тоже можно подготовить к работе без сети с помощью PWA и кэширования. Однако офлайн-режим для него нужно отдельно проектировать: разработчики определяют, какие данные сохранять и что показывать пользователю при отсутствии подключения.

Таблица сравнения мобильного и веб-приложения

Какой вид разработки выбрать для бизнеса?

Выбирать между веб- и мобильным приложением только по принципу «что дешевле» не стоит. Нужно смотреть на сценарии использования.

Чек-лист вопросов перед планированием разработки:

• Где и как пользователи будут работать с сервисом?

• Как часто они будут обращаться к приложению?

• Будут ли пользоваться сервисом за компьютером, со смартфона или с разных устройств?

• Нужен ли доступ к камере, GPS, NFC, биометрии и другим функциям смартфона?

• Должен ли сервис работать без подключения к интернету?

• Нужно ли пользователю иметь доступ к сервису без установки приложения?

• Насколько важно быстро привлекать новых пользователей?

• Нужны ли push-уведомления и другие функции мобильного устройства?

• Как часто планируется обновлять продукт?

• Насколько важна единая версия сервиса для всех пользователей?

• Нужно ли поддерживать несколько операционных систем и устройств?

• Есть ли ограничения по бюджету и срокам разработки?

Когда подходят оба варианта?

Иногда выбирать вообще не нужно.

Веб- и мобильное приложение могут решать разные задачи внутри одного продукта. Например, клиент пользуется мобильным приложением, а сотрудники компании работают в веб-системе.

На примере нашего проекта Aroi Dee — веб- и мобильный формат не обязательно выбирать для всего продукта целиком. Они могут решать разные задачи внутри одной системы в зависимости от того, кто и как ею пользуются.

В Aroi Dee мобильные приложения используются там, где сотрудникам и клиентам нужен доступ к сервису со смартфона:

• клиент оформляет заказ, оплачивает его и отслеживает доставку в мобильном приложении;
• менеджер ресторана получает и обрабатывает заказы со смартфона;
• курьер принимает заказы и использует приложение во время доставки.

Веб-приложения предназначены для задач, связанных с управлением и аналитикой:

• сотрудники Aroi Dee контролируют работу сервиса через веб-систему;
• менеджеры ресторанов загружают меню, работают с аналитикой и финансовыми отчетами;
• сотрудники могут просматривать данные и управлять процессами с компьютера.

В одном продукте мобильные и веб-приложения могут дополнять друг друга: мобильные — для работы в дороге и доступа к геолокации, веб — для управления и аналитики.